Nowoczesne modele biznesowe — plan na zysk w dobie cyfryzacji

Rodzina Kasprzyków (właścicieli marki Eveline), Tomasz Biernacki (właściciel marketów Dino) i państwo Kaczmarkowie (dostarczający materacy dla firmy Ikea) – czy wiesz, co łączy te osoby? Spieszymy z odpowiedzią — wszyscy oni opracowali innowacyjny model biznesowy, który przyniósł im miliardowe zyski. 

Pojęcie modelu biznesowego pojawiło się pod koniec lat 50. XX wieku. Początkowo nie istniała jego naukowa definicja – pojawiła się dopiero wraz z rosnącą popularnością Internetu i rozwojem e-biznesu. Z czasem opracowywano coraz bardziej nowatorskie koncepcje, które wspierały rozwój firm, umożliwiając im osiągnięcie poziomu satysfakcjonującego właścicieli.

Co wpływa na wybór modelu biznesowego?

Specjaliści w dziedzinach zarządzania i biznesu uznali, że model biznesowy ma zapewnić przedsiębiorstwu maksymalizację zysku operacyjnego. To połączenie strategii i skutecznego działania, które każda organizacja może dostosować do własnych potrzeb. Innowacyjne modele biznesowe mają więc powstawać na podstawie rzetelnych analiz dotyczących rynku i potencjalnych klientów.

Wybierając daną strategię działania, przede wszystkim należy zwrócić uwagę na wartości, które może zaproponować dana organizacja swoim odbiorcom/ klientom. Należy także przeanalizować model przychodów, czyli sposób, w jaki firma będzie generować zyski po wdrożeniu strategii. Kolejne etapy tworzenia nowoczesnego modelu biznesowego to:

– określenie możliwości wejścia na rynek oraz konkurencja, która już na nim jest — w zależności od tego, jak funkcjonuje dana nisza, trzeba będzie zdecydować się na sposób działania, który wyróżni markę na tle pozostałych;

– strategia rynkowa — określenie sposobu wejścia na rynek — to ważne z perspektywy długoterminowych działań;

– rozwój organizacyjny — w zależności od tego, jak płynnie przebiega, dostosowanie modelu działania może być decydujące — skutecznie zahamować lub skutecznie poprawić wstępne założenia i ich potencjalne efekty;

– zespół kierowniczy — biorąc pod uwagę fakt, że każda firma to zlepek indywidualności działających we wspólnym celu, należy w taki sposób dopasować model biznesowy, by każdy mógł w pełni wykorzystać swój potencjał w celu maksymalizacji zysków firmy.

Dzięki analizie tych elementów możliwe jest opracowanie skutecznego modelu biznesowego. Bez szczegółowej analizy nie sposób wybrać działającego, dopasowanego do danego rynku i możliwości firmy sposobu zaistnienia i stawania się konkurencyjnym przedsiębiorstwem.

Sprawdź szczegółowe informacje na temat oferty: IT Consulting

Nowoczesne modele biznesowe — jak zmieniło się podejście?

W latach 90. termin „model biznesowy” zyskał dużą popularność. Nieco później bardzo chętnie było wykorzystywane przez twórców aplikacji komputerowych. Zauważono, jak bardzo różnią się strategie działania poszczególnych firm. Natomiast we wspomnianym wcześniej pojęciu powstałym w latach 50., chodziło o wzory matematyczne wykorzystywane w grze biznesowej.

Wraz z rozwojem firm i ich ekspansją na rynki globalne pojęcie nowoczesnego modelu biznesowego naturalnie ewoluowało. W poprzedniej części artykułu znalazły się czynniki, które należy brać pod uwagę w tworzeniu tego istotnego elementu rozwoju organizacji, więc należy przyjąć, że kolejne z nich pojawiały się z czasem i z pewnością będą nadal ewoluować tak jak sam łańcuch wartości.

Jeżeli interesuje Cię temat optymalizacji pracy i procesów w firmie, zapoznaj się również poniższymi artykułami:

GAP Analysis: Analiza luk

Design Thinking

Analiza przedwdrożeniowa

Model biznesowy B2B w dobie cyfryzacji

Model B2B uchodził za jeden z najbardziej stabilnych sposobów prowadzenia biznesu. Jednak pandemia pokazała, że ta stabilność nie jest tak oczywista. Ewolucja B2B skłania firmy do wzmacniania swojego cyfrowego ekosystemu, np. poprzez wykorzystanie systemów PIM (Product Information Management). Ważne stało się to, co w modelu biznesowym B2C stanowi główny punkt, czyli customer experience. 

Sprzedaż online nie powinna być traktowana jako chwilowy trend – w dobie cyfrowej transformacji stanowi fundament nowoczesnych modeli biznesowych. Klienci powinni mieć zapewniony komfort zakupów, jaki od początku charakteryzuje model B2C. Bez tego trudno o sukces w erze Przemysłu 4.0.

Najpopularniejsze modele biznesowe B2C

W skrócie: model biznesowy B2C zakłada sprzedaż towarów lub usług klientom indywidualnym. W jego ramach wyróżniamy:

– aukcje internetowe — w odróżnieniu od modelu biznesowego B2B, mogą w nich uczestniczyć wszyscy — chodzi tu o przyciągnięcie jak największej ilości kupujących niskimi cenami wywoławczymi produktów.

– detaliczna sprzedaż usług — chodzi tu o rezerwację pokoi hotelowych, a także portale typu Airbnb lub te pozwalające zamówić bilety, szkolenia itd.

– MLM — tzw. multilevel marketing — nowoczesny model biznesowy zyskujący na popularności w miarę poszerzania działań e-commerce. Ten sposób umożliwia zarobek nie tylko samym przedsiębiorcom, ale także ich klientom, budującym swoje zespoły sprzedażowe.

– komisy internetowe — szczególnie popularne w dobie kryzysu; sprzedaż towarów powystawowych, końcówek kolekcji itp. Z tego segmentu korzystają także klienci biznesowi — chociaż na wiele produktów sprzedawanych w ten sposób nie można udzielić gwarancji, to sklepy działające w ten sposób oferują faktury, umożliwiające przedsiębiorcom odliczenia od podatku.

– sklepy elektroniczne — wydaje się, że w ostatnich latach nie jest to innowacyjny model biznesowy, jednak zwiększająca się konkurencja zdecydowanie zachęca do tworzenia nowych strategii.

Jak widać, sektor B2C coraz częściej przeplata się z B2B. Integracja obu modeli może ułatwić budowanie nowoczesnej strategii biznesowej, zwiększając odporność firmy na kryzysy.

Co nowego? Innowacyjne modele biznesowe

Tworząc nowoczesny model biznesowy, firmy często koncentrują się na produkcie, zamiast na strategii jego wdrażania, kanałach dystrybucji i sposobach prezentacji.

Hamel zauważył, że kluczem do innowacyjnego modelu biznesowego nie jest samo wykorzystanie zasobów, lecz odkrycie wspólnych cech firm operujących w podobnych warunkach – tzw. „łączenie kropek”.

Popularny dziś Business Model Canvas, stworzony przez Osterwaldera i Pigneura, pomaga analizować kluczowe aspekty działalności firmy i projektować model biznesowy dopasowany do jej specyfiki oraz branży. Nacisk kładziony jest tam między innymi na posiadane aktywa, definiowanie celów, tworzenie relacji oraz docieranie z ofertą do potencjalnych klientów.

Dlaczego warto wprowadzić innowacyjny model biznesowy?

Eksperci w dziedzinie zarządzania podkreślają, że kluczowe jest nie tylko stworzenie modelu biznesowego, ale także jego skuteczne wdrożenie. Najważniejsze jest budowanie trwałych relacji z partnerami i klientami, rozwój firmy w kierunku maksymalizacji zysków oraz dostosowywanie oferty do potrzeb rynku.

Jeżeli chcesz zwiększyć efektywność swoich działań oraz przeanalizować swój model biznesowy, możemy Ci w tym pomóc. Skontaktuj się z naszymi specjalistami i zrób odważny krok w przyszłość!