Wszystko o odejściach pracowników w branży IT i różnicach między nimi a rotacją pracowników

W branży technologicznej, gdzie nowe pomysły napędzają postęp, istnieją dwa ważne zwroty: “odejścia pracowników” i “
rotacja pracowników
.” Terminy te są często używane razem, ale mają różne znaczenia. Na tym blogu przyjrzymy się głębiej zjawiskom odejść i rotacji pracowników, odkrywając ich wpływ na wydajność organizacji i oferując wgląd w skuteczne strategie ich przezwyciężania.

Czym jest odpływ pracowników?

Absencja pracowników ma miejsce, gdy pracownicy dobrowolnie lub mimowolnie opuszczają swoje stanowiska, a firma decyduje się nie obsadzać tych ról. Może to wynikać z różnych przyczyn, w tym przejścia na emeryturę, poszukiwania przez pracowników nowych możliwości, a nawet restrukturyzacji. Odejścia pracowników prowadzą do nieobsadzonych stanowisk, rozdzielenia obowiązków między obecnych pracowników lub ich całkowitego wchłonięcia.

Insight Global Należy wspomnieć, że określenie satysfakcjonującego wskaźnika odejść zależy od wielkości i charakteru firmy, co utrudnia ustalenie uniwersalnego punktu odniesienia. Chociaż określenie dokładnego “dobrego” wskaźnika odejść jest trudne, większość firm z branży IT powinna dążyć do osiągnięcia wskaźnika odejść na poziomie 10% lub niższym.

Różnica między odejściem a rotacją

Kluczowa różnica między rotacją a odejściami leży w ich wynikach. Podczas gdy oba te zjawiska wiążą się z odejściem pracowników z firmy, w biznesie odejścia skutkują nieobsadzonymi stanowiskami, podczas gdy rotacja wymusza zastępstwa.

Rotacja pracowników występuje w dwóch głównych formach: dobrowolnej i mimowolnej. Dobrowolna rotacja pojawia się, gdy pracownicy decydują się odejść z własnej woli. Z drugiej strony, mimowolna rotacja ma miejsce, gdy organizacje proszą pracowników o odejście.

• Dobrowolny obrót

W kontekście niedobrowolnej rotacji pracownicy mogą odchodzić z powodu:

• • Tymczasowe lub stałe rozwiązanie umowy.
  • Redukcja lub zmniejszenie zatrudnienia.
  • Zwolnienia w firmie.

Odejście doświadczonych ekspertów ds. oprogramowania może zakłócić istniejące inicjatywy, stworzyć luki w specjalistycznej wiedzy i mieć wpływ na kreatywne środowisko oprogramowania. Ponadto, ze względu na szybkie tempo innowacji technicznych, utrata znaczących współpracowników może mieć wpływ na morale i spójność zespołów technicznych.

• Dobrowolny obrót

Z kolei dobrowolna rotacja ma miejsce, gdy pracownicy decydują się odejść, często z takich powodów jak

• • Dążenie do lepszych możliwości kariery.
  • Przeprowadzka w poszukiwaniu pracy.
  • Motywy osobiste, takie jak dalsze studia, podróże, względy zdrowotne itp.
  • Wybór wcześniejszej emerytury.
  • Niezadowolenie z przebiegu kariery zawodowej.

Nagłe wypowiedzenia mogą zakłócać komunikację w zespołach programistycznych i technicznych, opóźniać projekty i generować niepokój w miejscu pracy. Co więcej, utrata konkretnej wiedzy technicznej posiadanej przez odchodzących pracowników może zahamować postęp projektu i zmniejszyć ogólną wydajność zespołu.

Understanding Employee Turnover: Causes, Effects, and Retention Strategies

In the competitive world of the IT industry, understanding employee turnover is very important. It’s challenging for companies to keep...

Łukasz Terlecki

Czytaj więcej

Jakie są przyczyny odejść pracowników

Odejścia pracowników mogą być spowodowane kombinacją czynników wewnętrznych i zewnętrznych. Pracownicy wewnętrzni mogą odchodzić z powodu niezadowolenia z pracy, braku możliwości rozwoju lub konfliktów z kierownictwem. Zewnętrznie, kuszenie lepszymi ofertami, lepsza równowaga między życiem zawodowym a prywatnym lub rozwój kariery w innym miejscu może się do tego przyczynić.

Według
ICONIC’
s
83% pracowników technicznych odchodzi z powodu niezadowolenia z roli zawodowej, 78% z powodu niezadowolenia ze wzrostu kariery i rozwoju zawodowego, 75% z powodu wynagrodzenia lub rekompensaty, a 73% z powodu wypalenia zawodowego.

• Wpływ odejść pracowników na wyniki organizacji

Badania przeprowadzone przez
Forbes
ujawniły, że firmy IT/tech doświadczają średniego wskaźnika odejść na poziomie 23% rocznie, co jest znacznie wyższym wynikiem w porównaniu z innymi branżami.
Niekorzystne wskaźniki odejść w branży IT mają duży wpływ na różne aspekty, które mogą nie być od razu oczywiste.

• • Wydajność zespołu: Niespodziewane odejścia pracowników odbijają się na produktywności, zwłaszcza gdy inni nie są w stanie ich zastąpić. Na przykład, utrata front-end developera może oznaczać opóźnienie w projektach full-stack, wpływając na harmonogramy, co zmniejsza produktywność z powodu ograniczonych kopii zapasowych.
  • Wzrost wypalenia zawodowego: Zespoły technologiczne borykające się z odejściami często stają w obliczu wypalenia, ponieważ pozostali członkowie wykonują dodatkową pracę.
    Ankieta
    podkreśla, że 41,1% łączy wypalenie zawodowe z niedoborem personelu. Wypalenie zawodowe jest zarówno powszechne, jak i kosztowne, kosztując USA 500 miliardów dolarów i 550 milionów dni roboczych rocznie.
  • Utrata wiedzy technologicznej: Kiedy członek zespołu technicznego odchodzi, zabiera ze sobą swoją unikalną wiedzę. Ta niezarejestrowana wiedza, czasami nazywana “wiedzą plemienną”, jest znaczącą stratą. Prawie 42% specjalistycznej wiedzy zawodowej należy do odchodzącego specjalisty IT. Co więcej, 60% ma trudności z dostępem do krytycznych informacji od współpracowników, co tworzy lukę, której odbudowanie wymaga czasu i wysiłku.

• Zaangażowanie i utrzymanie pracowników

Aby przeciwdziałać negatywnym skutkom odejścia pracowników, firmy technologiczne mogą przyjąć kilka strategii, aby sprostać wyzwaniom związanym z odejściem pracowników.

• • Konkurencyjne wynagrodzenie i świadczenia: Oferowanie konkurencyjnych pakietów wynagrodzeń, w tym pensji, premii i świadczeń, może pomóc przyciągnąć i zatrzymać największe talenty w branży IT.
  • Elastyczność: A
    badanie przeprowadzone przez
    Yoh
    wykazało, że 44% kobiet i 39% mężczyzn rozważyłoby podjęcie nowej pracy, która oferowałaby bardziej elastyczne środowisko pracy. Gdy organizacja kreatywnie podejdzie do tego, w jaki sposób zespoły mogą wykonywać swoją pracę, pracodawcy będą w stanie przyjąć i zatrzymać więcej osób.
  • Ankiety pracownicze: Przeprowadzanie regularnych ankiet w celu oceny zadowolenia pracowników i zidentyfikowania obszarów wymagających poprawy może pomóc w rozwiązaniu podstawowych kwestii, które przyczyniają się do odejść z pracy.
  • Wywiady z odchodzącymi pracownikami: Przeprowadzanie wywiadów z odchodzącymi pracownikami może dostarczyć cennych informacji na temat przyczyn odejść i pomóc zidentyfikować obszary wymagające poprawy.

Branża IT może wykorzystać różne narzędzia technologiczne w celu zwiększenia zaangażowania i utrzymania pracowników. Na przykład platformy do współpracy, takie jak Slack i Microsoft Teams, ułatwiają płynną komunikację i wspierają poczucie przynależności wśród zdalnych zespołów. Dodatkowo, oprogramowanie do zarządzania wydajnością, takie jak
BambooHR
oraz
15Five
zapewniają informacje zwrotne i uznanie w czasie rzeczywistym, promując zadowolenie i utrzymanie pracowników.

Employee Retention Rate in Tech Company: Navigating High Turnover Rates

Understanding and managing employee retention and turnover rates has become a pivotal challenge for companies striving for sustained growth. The...

Łukasz Terlecki

Czytaj więcej

Przegląd zjawiska attrition w branży IT

Radzenie sobie z odejściami pracowników jest kluczowym wyzwaniem w branży technologicznej. Zrozumienie różnic między rotacją dobrowolną i niedobrowolną oraz uznanie rocznego wskaźnika odejść w branży na poziomie 23% umożliwia skuteczne planowanie strategii. Organizacje mogą zmniejszyć wpływ odejść poprzez wdrożenie konkurencyjnych wynagrodzeń, elastycznych struktur pracy i wykorzystanie narzędzi technologicznych. Takie podejście sprzyja prężnym zespołom, które aktywnie promują innowacje i postęp w dynamicznym środowisku technologicznym.