Dank einer gründlichen Analyse und der Umsetzung effektiver Lösungen hat Sente ein gut organisiertes und effizientes Vertriebsteam gewonnen.
Dank unserer Workshops und Schulungen konnten wir die Qualifikation unserer Mitarbeiter verbessern und unsere Verwaltungsabläufe optimieren.
Kunde
Unternehmen: Sente
Industrie: IT
Das IT-Unternehmen Sente wandte sich an uns, weil es seine Vertriebsabteilung umstrukturieren und effizienter gestalten wollte.
Probleme und Herausforderungen
Sente stand bei der Führung seiner Handelsabteilung vor einigen großen Herausforderungen.
Das Hauptproblem war ein zeitaufwändiger und ineffizienter Einarbeitungsprozess für neue Mitarbeiterwas sich auf die Gesamtleistung des Teams auswirkte. Die Eigentümer des Unternehmens waren sehr stark in den Verkaufsprozess eingebunden und hatten nicht genug Zeit, um sich auf die strategischen Aspekte der Unternehmensführung zu konzentrieren. Außerdem musste das Unternehmen die Effizienz der Verkaufsabteilung steigern und die Fähigkeiten der Mitarbeiter verbesserndamit sie ihre Verkaufsziele effektiver erreichen konnten.
Sente benötigte einen umfassenden Ansatz, um die Abteilung neu zu organisieren, die Prozesse zu optimieren und das Team weiterzubilden, um den wachsenden Anforderungen des B2B-Marktes gerecht zu werden.
Lösung
Plan
- Durchführung eines Workshops zur Analyse der Situation der Verkaufsabteilung
Im ersten Monat unserer Zusammenarbeit mit Sente organisierten wir einen intensiven Workshop, um die aktuelle Situation der Vertriebsabteilung eingehend zu untersuchen.
In diesem Workshop wurden die wichtigsten Probleme und Herausforderungen, mit denen das Vertriebsteam konfrontiert war, ermittelt.
- Entwicklung von individuellen Profilen des gesamten Teams und Empfehlungen für Veränderungen
Auf der Grundlage der Ergebnisse des Workshops erstellten wir detaillierte Profile von jedem Mitglied des Vertriebsteams.
Diese Analyse berücksichtigte die persönlichen Veranlagungen, die Fähigkeiten und die verbesserungswürdigen Bereiche.
Auf dieser Grundlage entwickelten wir Empfehlungen für Veränderungen, um die Leistung des Teams zu optimieren.
- Ausarbeitung eines umfassenden Aktionsplans
Der Plan beschreibt die Schritte, die zur Umsetzung der empfohlenen Änderungen erforderlich sind, und enthält einen Zeitplan für die Maßnahmen, die Verantwortlichkeiten der einzelnen Teammitglieder und Methoden zur Überwachung der Fortschritte.
Werkzeuge
- Workshops und spezielle Schulungen
Wir organisierten eine Reihe von Workshops und Schulungen, um die Fähigkeiten der Vertriebsmitarbeiter zu verbessern.
Die Schulungen umfassten Verkaufstechniken, Verhandlungstechniken und Zeitmanagementmethoden.
- Automatisierung von Verwaltungsprozessen
Im Rahmen der Zusammenarbeit haben wir Lösungen zur Automatisierung von Verwaltungsprozessen in der Vertriebsabteilung implementiert.
Dadurch können sich die Mitarbeiter auf wichtige Vertriebsaktivitäten konzentrieren, anstatt Zeit mit Büroaufgaben zu verschwenden.
Team
- FutureCode Berater,
- Das kommerzielle Team von Sente.
Ergebnisse
- Verbesserung der Fähigkeiten des Teams
Durch intensives Training und spezielles Coaching haben die Vertriebsmitarbeiter ihr Verkaufs- und Verhandlungsgeschick deutlich verbessert.
Dies hat es ihnen ermöglicht, effektiver mit Kunden zu sprechen und Geschäfte effizienter abzuschließen.
- Optimierung der Arbeitszeit von Verkäufern
Die Überprüfung und angemessene Verteilung der Rollen innerhalb des Verkaufsteams ermöglichte es den Verkäufern, sich auf die wichtigsten Verkaufsaktivitäten zu konzentrieren.
Infolgedessen konnte jeder von ihnen mehr Zeit für den persönlichen Kontakt mit den Kunden aufwenden, was die Qualität ihrer Arbeit deutlich verbesserte.
- Steigerung der Verkaufsleistung
Durch die Systematisierung des Vertriebsprozesses und die Automatisierung einiger administrativer Tätigkeiten konnten wir die Vertriebseffektivität in acht Monaten um 6% steigern.
Das ist ein beeindruckendes Ergebnis, insbesondere auf dem wettbewerbsintensiven B2B-Markt.
- Eine gut funktionierende Handelsabteilung
Dank der Umstrukturierung und unserer Unterstützung hat Sente ein organisiertes, engagiertes und effektives Vertriebsteam gewonnen.
Dieses Team ist nun besser gerüstet, um weiter zu wachsen und sich zukünftigen Herausforderungen zu stellen.
Kundenbewertung
FutureCode hat uns geholfen, unsere Vertriebsabteilung neu zu organisieren und die Vertriebseffektivität in 8 Monaten um 6% zu steigern.
Ihre Professionalität und Effizienz sind eine Empfehlung wert.
Wojciech Nowak, geschäftsführender Gesellschafter bei Sente SA.
Zusammenfassung
Dank unserer Zusammenarbeit mit FutureCode hat Sente eine organisierte und effiziente Vertriebsabteilung erhalten, die für zukünftige Herausforderungen und Wachstum bereit ist.
Unsere Maßnahmen haben zu einer deutlichen Verbesserung der Vertriebsleistung und zur Optimierung des Teams beigetragen.