Wysoko wydajna organizacja jest wynikiem wysoko wydajnej kultury, która została wprowadzona w życie. Nie wszystkie firmy są wysokowydajne i nie wszystkie osiągają doskonałe wyniki. Dlatego też, jeśli znasz firmę, która jest kreatywna i radzi sobie lepiej niż większość innych firm, warto przyjrzeć się jej kulturze.
Raport Gallupa wykazał, że rentowność przedsięwzięcia jest o 21% wyższa w przypadku większego zaangażowania pracowników. W tym artykule omówimy, czym naprawdę jest kultura wysokiej wydajności i jak można ją włączyć do firmy.
Czym jest kultura wysokiej wydajności?
Kultura w organizacji, która angażuje pracowników w sposób, który pozwala im osiągać cele związane z rentownością i uzyskiwać odpowiednie wyniki, może być określana jako kultura wysokiej wydajności. W kulturze wysokiej wydajności nie tylko liderzy dążą do osiągnięcia celów, ale nawet pracownicy są do tego wysoce zmotywowani.
Dlaczego HPC jest ważne w IT?
IT jest jedną z takich dziedzin, które wymagają wysokiej wydajności, aby zagwarantować najlepsze możliwe wyniki. Jednak trudno jest przyciągnąć osobę, która jest wystarczająco wykwalifikowana, aby pomóc im osiągnąć ich cele, chyba że stworzą kulturę, która najlepiej pasuje do takich kandydatów IT.
Poprawa wydajności biznesowej dzięki automatyzacji procesów AI
Sztuczna inteligencja (AI) zrewolucjonizowała operacje biznesowe poprzez zwiększenie wydajności i dokładności. W rezultacie automatyzacja procesów, która wykorzystuje technologię
...
Połączenie HPC z optymalizacją kosztów IT – kluczowe założenie
Koszty prowadzenia firmy IT mogą być wysokie, ale wdrożenie HPC w znacznym stopniu zmniejszy ciężar tych kosztów. Kultura wysokiej wydajności zwykle skutkuje poprawą wydajności i zmniejszeniem nieostrożności.
W rezultacie możliwe będzie efektywne wykorzystanie dostępnych zasobów. Prowadzi to do lepszej optymalizacji kosztów. McKinsey zaproponował pomysł, dzięki któremu mogli nie tylko zredukować koszty IT, przynosząc 180 milionów dolarów oszczędności, ale także całkowicie zmienić swoją kulturę.
W ciągu 4 lat podjęli 150 inicjatyw, aby zapewnić kulturę wysokiej wydajności w swoim sektorze IT z myślą o optymalizacji kosztów IT. Niektóre z takich inicjatyw obejmowały warsztaty poza siedzibą firmy, sesje indywidualne, wizyty w przedsiębiorstwach z najnowocześniejszymi operacjami IT, diagnostykę lean, coroczną ankietę dotyczącą kondycji organizacyjnej, podejście train-the-trainer, a także przeszkolili swoich specjalistów HR, aby zapewnić pracownikom sesje planowania działań.
Jak HPC wspiera optymalizację kosztów IT
Istnieje kilka sposobów, w jaki HPC wspiera optymalizację kosztów IT. Niektóre z nich to:
- Wydajność zespołu: Wdrażając strategie HPC, kadra kierownicza może lepiej wykorzystać swoje zasoby ludzkie i technologiczne. Bez wątpienia HPC pomaga zmniejszyć nieefektywność zarówno wśród zespołów pracowników, jak i innych zasobów, jednocześnie pozwalając im pracować z pełnym potencjałem.
- Innowacje procesowe: W HPC chodzi o znalezienie nowych rozwiązań w celu zmniejszenia niepotrzebnych kosztów. Kultura ta z dużym prawdopodobieństwem wyeliminuje nawet te koszty, które mogą wydawać się niemożliwe do obniżenia, ponieważ głównym celem jest wystarczanie za mniej, przy jednoczesnym utrzymaniu ciągłości innowacji.
- Wykorzystanie danych i wskaźników wydajności do podejmowania decyzji: Wydajność danych jest zawsze bardziej efektywna w kulturze wysokiej wydajności, ponieważ dane nie są jedynie gromadzone, ale są wykorzystywane w procesie podejmowania decyzji. Zebrane dane stają się bardzo pomocne jako wskaźniki wydajności dla właściwej alokacji zasobów, analizy i ogólnego zarządzania kosztami.
Korzyści z wdrożenia HPC w optymalizacji kosztów IT
Wdrożenie HPC w optymalizacji kosztów IT przynosi wiele korzyści. Główne z nich to:
-
Zwiększona produktywność i jakość pracy: Dzięki wdrożeniu HPC zespół IT będzie poświęcał mniej czasu na pracę, która nie wnosi żadnej wartości dodanej do ich celów. Poprawi się również komunikacja między zespołem.
Podobnie, jakość pracy będzie się poprawiać wraz z ciągłym doskonaleniem. Według Forbes, popularne firmy IT, które praktykują kulturę wysokiej wydajności to Microsoft i Google.
- Redukcja marnotrawstwa zasobów: Lepsze wykorzystanie zasobów przy minimalnym marnotrawstwie może prowadzić do zwiększenia zysków. The Gartner Cost Optimization Decision Framework to model, który kładzie nacisk na kulturę wysokiej wydajności, w której priorytetem jest optymalizacja kosztów, a nie tylko ich redukcja.
-
Skalowalność procesów w ramach ograniczonego budżetu: Kultura wysokiej wydajności kładzie duży nacisk na skalowanie przy ograniczonym budżecie. Organizacja ma tendencję do dostosowywania się do stale zmieniających się wzorców sektora IT i uczy się ograniczać nadmierne wydatki na infrastrukturę.
Zwrot z inwestycji w automatyzację procesów IT: Jak go zmierzyć i zmaksymalizować
Automatyzacja procesów IT to wykorzystanie technologii lub oprogramowania do automatyzacji powtarzalnych zadań w organizacji. Przyspiesza dostarczanie infrastruktury IT
...Potencjalne wyzwania i zagrożenia
Z pewnością istnieje wiele korzyści, nad którymi można się zastanawiać, decydując się na kulturę wysokiej wydajności. Istnieje jednak kilka potencjalnych wyzwań związanych z tą kulturą:
-
Ryzyko wypalenia zespołu: W procesie pozostawania produktywnym i efektywnym kosztowo przez cały czas, zasoby ludzkie mogą odczuwać wypalenie. Czasami uniknięcie wypalenia może być po ludzku niemożliwe, zwłaszcza w sektorze IT, bez przekraczania budżetu HPC.
-
Trudności we wdrażaniu HPC w ramach tradycyjnych struktur organizacyjnych: Chociaż HPC koncentruje się na innowacjach, nie jest możliwe wdrożenie tej kultury w tradycyjnych strukturach organizacyjnych. Kiedy organizacja zdecyduje się na HPC, może pojawić się potrzeba wykonania pełnego przeglądu 360°, jeśli chodzi o strukturę organizacyjną. W przypadku większości firm nie wydaje się to realistyczne.
Przykłady zastosowań HPC w optymalizacji kosztów IT
Firmą, która doskonale uzasadniła wykorzystanie HPC w optymalizacji kosztów IT na podstawie danych z ponad 200 zespołów IT, jest Atlassian. Współpracowali oni z HDI (The Help Desk Institute), aby sponsorować badania z pierwszej ręki, które wykraczają poza technologię, aby utrzymać wysoką wydajność zespołu IT.
W swoim badaniu odkryli, że ci, którzy wdrażają kulturę wysokiej wydajności, stawiają biznes na pierwszym miejscu, opanowują technologię, inwestują w szybkość, traktują klientów priorytetowo i są proaktywni. Ich badania dowiodły, że stosowanie kultury wysokiej wydajności może zagwarantować 2 razy bardziej zorientowane na cele wyniki i 8 razy większe prawdopodobieństwo dzielenia się celami z biznesem.
Co więcej, zespoły o wysokiej wydajności zwykle odnotowują 46% wyższy zwrot z inwestycji w technologię. Nie bawią się w “whack-a-mole” z incydentami i koncentrują się bezpośrednio na rozwiązywaniu problemów 2,5 razy częściej.
Chociaż prawdą jest, że jeden rozmiar nie pasuje do wszystkich, badanie Atlassian pokazuje wpływ odpowiedniej aplikacji HPC na optymalizację kosztów IT.
Narzędzia wspierające HPC
Narzędzia do przetwarzania w chmurze, takie jak Amazon Web Services oraz Microsoft Azure, narzędzia do automatyzacji, w tym Ansible oraz Jenkins, narzędzia do monitorowania i analizy wydajności, takie jak New Relic oraz Data Dog, narzędzia DevOps, takie jak Kubernetes oraz Docker, oraz narzędzia do współpracy i komunikacji, takie jak Slack oraz Microsoft Teams mają tendencję do wspierania HPC.
Cyfrowa akceleracja, czyli bądź dwa kroki przed konkurencją dzięki technologii
W dobie cyfrowego rozwoju firmy są zmuszone do zmian. Tylko odpowiednie narzędzia informatyczne mogą pomóc odnaleźć się w dynamicznej sytuacji
...Wnioski
W IT, aby wdrożyć HPC, firma musi najpierw mieć jasny cel. Kiedy liderzy nie ograniczają praktyk przywódczych do tradycyjnych granic, są otwarci na ciągły rozwój, używają narzędzi, które najlepiej nadają się do automatyzacji ich zespołów i uczą się, jak wdrażać wspierające narzędzia HPC, zachęcanie do kultury staje się łatwe.
Wiele organizacji nie radzi sobie z utrzymaniem zadowolenia pracowników i ich zaangażowania w kulturę organizacyjną. Skupianie się na zyskach pieniężnych lub ROI nie zawsze jest odpowiedzią na wspieranie rozwoju poprzez HPC. Powinieneś bardziej skupić się na tworzeniu kultury, która jest zarówno skuteczna, jak i preferowana dla długoterminowej wydajności i redukcji kosztów w IT.
Znajdź czas w swoim kalendarzu i umów się na spotkanie online.
Umów się na spotkanie
